המשרד מתמחה בליווי וייצוג לקוחות בתביעות מול המוסד לביטוח לאומי וחברות הביטוח למימוש ומיצוי מלוא הזכויות במגוון נושאים, לרבות: תביעה לנכות כללית, שירותים מיוחדים, ניידות, קצבת ילד נכה, אובדן כושר עבודה, תביעות לגמלת ילד בעל צרכים מיוחדים, תביעות בשל נזקי גוף ופציעות, תביעות ביטוח סיעודי, מחלות קשות, תאונות עבודה, מחלות מקצוע, מומים מולדים, תביעות לפטור ממס הכנסה ועוד.

בראש המשרד עומד עו"ד איתי סמו, אשר רואה את הפעילות כשליחות. הוא מלווה את הלקוחות ברגעים הקשים ביותר כאשר "חשך עליהם עולמם", לוקח אותם יד ביד, מעניק להם תחושה שהם לא לבד במערכה. מטפל בתיקים מורכבים וטעונים בנחישות רבה, סבלנות ויחס אישי, עד לקבלת הזכאות ומיצוי הזכויות עד תום.